Bị từ chối và cách xử lý

Nói ngắn gọn

Bị từ chối là phần bình thường của việc gọi vốn. Tỷ lệ đồng ý trên số hồ sơ một quỹ nhận được thường rất thấp, nên phần lớn câu trả lời sẽ là không.

Điều quan trọng không phải tránh bị từ chối, mà là học được gì từ mỗi lần.

Đọc lý do từ chối

Lý do thật thường không được nói thẳng. "Hơi sớm với chúng tôi" có thể nghĩa là chưa đủ bằng chứng, có thể nghĩa là không hợp khẩu vị, cũng có thể chỉ là cách từ chối lịch sự.

Cách tìm ra lý do thật: hỏi một câu cụ thể thay vì câu chung. "Nếu sáu tháng nữa chúng tôi có ba mươi khách hàng trả tiền thì anh có xem lại không" cho câu trả lời hữu ích hơn nhiều so với "anh cho em xin góp ý".

Nếu cùng một lý do xuất hiện ở ba nơi khác nhau, đó gần như chắc chắn là vấn đề thật cần xử lý.

Ba loại từ chối và cách phản ứng

Không hợp khẩu vị: ngành, giai đoạn, địa bàn hoặc quy mô séc lệch. Không phải lỗi của hồ sơ. Việc cần làm là chọn nơi tiếp cận kỹ hơn.

Chưa đủ bằng chứng: họ thích nhưng muốn thấy thêm. Đây là loại từ chối tốt nhất, vì nó cho bạn mục tiêu cụ thể và một cánh cửa còn mở.

Không tin vào bài toán: họ nghi ngờ thị trường, mô hình hoặc đội ngũ. Loại này khó nhất, và nếu lặp lại nhiều lần thì cần nhìn lại nghiêm túc.

Giữ cửa mở

Trả lời cảm ơn, ngắn gọn, không tranh luận. Tranh luận với lời từ chối gần như không bao giờ đổi được quyết định và luôn để lại ấn tượng xấu.

Xin phép giữ liên lạc và gửi thư cập nhật định kỳ. Rất nhiều thương vụ diễn ra ở vòng sau với người đã từ chối vòng trước.

Ghi lại lý do từ chối của từng nơi. Sau mười cuộc gặp, bảng đó cho thấy vấn đề chung rõ hơn bất kỳ suy đoán nào.

Công cụ liên quan

Điểm sẵn sàng gọi vốn