Kiểm tra giả định kinh tế đơn vị
Ở giai đoạn đầu gần như chưa ai có đủ dữ liệu để đo giá trị vòng đời khách hàng. Công cụ này không giả vờ đo — nó soát xem giả định của bạn có vô lý không, và từ chối đưa ra con số như một số đo được khi dữ liệu còn quá mỏng.
Câu hỏi thường gặp
Vì sao công cụ không hiện giá trị vòng đời khi tôi có ít dữ liệu?
Vì con số đó tính từ hai tháng dữ liệu trông y hệt con số tính từ hai năm. Nhà đầu tư sẽ hỏi cohort bao nhiêu tháng, và câu trả lời sai chỗ đó làm hỏng phần còn lại của buổi họp. Nói thẳng "chúng tôi giả định" thì an toàn hơn nhiều.
Tỷ lệ vòng đời trên chi phí bao nhiêu là tốt?
Chuẩn thị trường là từ 3 lần trở lên. Dưới 1 lần nghĩa là bán càng nhiều càng lỗ. Trên 10 lần với dữ liệu vài tháng thì thường là giả định tỷ lệ rời bỏ quá lạc quan.
Số tháng hoàn vốn quan trọng thế nào?
Rất quan trọng ở giai đoạn đầu vì runway ngắn. Trên 18 tháng nghĩa là mỗi khách mới làm cạn tiền mặt trước khi sinh lời — một rủi ro dòng tiền thật, không phải chuyện lý thuyết.